阪急阪神不動産(株)西宮営業所の不動産購入Q&A

• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  メールでの連絡も大丈夫です。

  当プラザ宛にメールを送信していただければ、後日お客様担当者からメールを送信させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  不動産案内書、所在地図などをご郵送させていただきます。

  上記資料の他に、ご要望がございましたら資金計画表や駅までの地図なども送らせていただきます。資料請求の際に、併せて送ってほしい資料を記入していただくと助かります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  相談内容により様々です。

  お客様の相談内容により異なりますが、じっくりとお客様のご要望をお聞かせいただきたいと思います。こちらからご質問させていただくこともございますので最低１時間は必要になります。時間を気にせず物件探しに集中できるよう努めさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A

  阪急沿線での取り扱いが豊富です。

  阪急神戸線、阪急今津線、阪急甲陽線、阪急伊丹線での取り扱いはお任せください。最近の市場動向では、いずれの沿線でもマンションの売買が活発です。価格帯については各沿線により異なりますので詳しくはお問い合わせください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  もちろん大丈夫です。

  当プラザにキッズルームはございませんがお子様にとって危険になるような設置物はございませんのでご安心ください。女性専用トイレもございます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  不動産の業務の中で急なご連絡することはあまりありません。

  日中、仕事で連絡が取れない場合は事前にお伝えください。また、メールなどが利用可能であればお聞かせいただくと対応できます。不動産の業務の中で急な連絡が必要となることはあまりないと思いますのでご安心ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  阪急のリフォームプラスをご利用いただけます。

  当社には、リフォーム事業部もございますので中古物件の内覧時にリフォーームしたい箇所を指示してくだされば、すぐにでも見積もりをご提示させていただきます。購入のご相談とリフォームのご相談も同じ店舗でおこなえるのもお客様には好評です。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  お客様にとって良い物件とはなにかを再確認しましょう。

  残念ながら、すべての希望を叶える物件を探し出すのは非常に困難です。お客様にとって良い物件とは何かを再確認しましょう。必ずこれだけは譲れないという部分があると思います。あるいは原点に戻り、売却のメリット、デメリットを再確認してみてはいかがでしょうか 　[　担当　：　-　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お家の設計を済ませてから土地を探しましょう。

  土地を先に購入してから設計をすると思い描いていた間取りが建築できない場合があります。市により様々な建築規制もありますので、希望の地域、間取を伝えてから設計図を完成させ、希望通りの建築ができる土地を探す方が、スムーズにいくと思います。当プラザはハウスメーカー等のご紹介もさせていただきますのでお気軽にご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  ご縁も大事な要素の一つです。

  一概にはいえませんが、１件だけ見て決められるお客様も少なくはありません。お客様が見られて良いなと思う物件は、他のお客様も同様に思います。１０件見てやっと見つかったお客様も、最初の１件で見つかったお客様の満足度に差はありませんが何件も見られてなかなか決められないお客様は、過去に、良いなと思った物件を買いそびれた方が多いように思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  資金計画に余裕があれば、まずは購入先を探しましょう。

  売却先行のメリットは、売却のメドがたてばゆっくりと購入先を考えることができます。デメリットは購入検討物件が人気物件等、すぐに売れてしまうような場合は早急に売却を確定しなければならず売却価格に影響がでます。購入先行のメリットは、人気物件等であってもじっくりと検討できます。しかし自宅に抵当権が設定されている場合など売れなければ購入できない場合はなかなか難しいですが、いくらで売れるかの目安は価格査定で分かります。住み替えたいと思う物件を見つけてこその売却だと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A

  住宅ローンの申し込み手続き等があります。

  住宅ローンを利用する場合、申し込み手続きが必要となります。融資の審査に売買契約書が必要になるため購入した後の手続きとなります。住宅ローン減税適用住宅であれば確定申告が必要となります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A

  お客様ご自身が実際に住んだ時のことをイメージしてみてください。

  家具の配置や子供部屋の位置など実際に生活するイメージで物件を見てください。おのずとチェックするべき箇所が見えてくると思います。室内のチェックはもちろんですが、近隣の状況や住んで不便に感じたことがあるかどうかなど実際に住んで見ないとわからないことを売主様に確認してみましょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  購入物件によって異なりますが大体２ヶ月必要です。

  未完成の物件をのぞけば、住宅ローンの借り入れ有の場合ですと、審査から実際に口座に入金されるまで約１ヶ月要します。金融機関の選択を検討する期間を合わせると２ヶ月。合計すると大体２ヶ月必要となります。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  一般媒介契約型式であれば大丈夫です。

  売却のご依頼時によく聞く言葉ですが、購入のご依頼であっても契約を締結する場合があります。購入の専任媒介契約型式を締結していただければ、依頼を受けた不動産業者は２週間に１回以上文書により業務の処理状況を報告することとなります。ただしこの契約型式は重ねて不動産業者に依頼することはできませんのでご注意ください。一般媒介契約型式であれば重ねて依頼することができます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  あらゆる相談にお応えします。

  自己資金の少ない方や、規定の勤続年数に満たない方など、様々な金融機関をご紹介させていただきます。金融機関によっては当社仲介物件だけの金利優遇などもございますので是非ご相談ください。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  物件価格の２割が理想です。

  今では、住宅ローンも物件価格に対して１００％の融資をしてくれます。広告にも「頭金なし」という文句を目にしますが実際は物件価格の他に諸経費といわれる費用が必要となります。登録免許税や不動産取得税、仲介手数料などが代表であげられます。諸経費は物件価格の７％から８％の金額となりますので頭金として２割程度あれば理想の資金計画になるでしょう。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  予算を基準に検討してみてはいかがでしょうか

  中古物件の場合、近い将来、改装費用を考えておかなければなりません。もしくは入居時に将来を見越して改装されるお客様もおられます。新築の場合はこの作業が必要ございませんが価格は当然、新しい故の価格設定になっています。しかし、新築物件は入居すると中古物件となりますのでその地域の中古市場も把握しておいた方が良いでしょう。地域の中古市場との価格の開きがありすぎるのも問題だと思います。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  マンションなら利便性重視、戸建なら建て替えも視野に入れる。

  マンションであれば、利便性を重視してはいかがでしょうか。駅に近くて日当たりが良い条件はマンションであれば比較的簡単に探すことができます。戸建の場合は耐用年数がマンションより短いためいずれ建て替えの時期がやってきます。建て替えを検討できるような場所を基準に探されてみてはいかがでしょうか。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  絶対に譲れない条件を決めましょう。

  絶対に譲れない条件を決めましょう。残念ながら全ての希望を満たす物件を探すのは非常に困難な作業です。全てを叶えるのは無理だとしても希望条件をどれだけ満たしているかが満足度につながります。絶対に譲れない条件を一つ決めてから次の希望条件を考えましょう。絶対条件を決める理由で一番多いのは育ってきた環境を基準にされています。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  阪急のまちづくりは明治４３年から

  阪急のまちづくりは明治４３年の池田室町住宅に端を発しています。日本初の郊外住宅分譲以来９０余年、築き上げてきた実績と信頼を基に、阪急はこれからも沿線のお客様のあらゆる住まいのご要望に応えていきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A

  ご来店、立ち寄りに便利な駅前立地

  毎日多くのお客様が来店されます。豊富な顧客リストの中から、条件に見合うお客様を探し出し、成約に結び付けます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  もちろんご相談させていただきます。

  住宅ローンをご利用の場合、借入限度額は一般的に年収×３５％という計算方法がございます。月々に直すと、２０万円の月収であれば住宅ローンの返済に充当できる金額は７万円までとなります。勤続年数や家族構成等により計算方法は異なりますが、返済計画に無理がないようにアドバイスさせていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様と一緒に物件を探します。まずはご来店ください。

  当プラザでは、西宮市、芦屋市、尼崎市、伊丹市、東灘区を重点地域とし営業をしています。たとえば、風邪をひいたら病院へ行くのと同じように阪急沿線での不動産探しは、当プラザにご用命ください。ご来店時にはできるだけお客様の希望に沿った物件をご紹介させていただきます。 　[　担当　：　-　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  阪急の多彩なサービスをご利用ください。

  売買のご相談はもちろん、難しい不動産の税金に関する相談や土地の測量など当社提携税理士や土地家屋調査士により個別無料相談を随時受付けしております。また、各種住宅ローンもご用意しておりますので是非一度ご来店ください。 　[　担当　：　-　]

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