(株)マトリックストラストの不動産購入Q&A

• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  マトリックストラストがお伺いいたします。

  マンションか戸建か迷い中のお客様は多くいらっしゃいます。様々な視点から検討されることで未来ビジョンが見えてくると思います。例えば車好きで大きな車を買いたい。という思いがある場合、駅近のマンションですと機械式の駐車場になるケースが多く大型ＳＵＶなどの車種が止められないケースがあります。ガーデニング、プチ畑をやりたい。といった場合、マンションですと１階庭付きを限定で探す必要があるなど探せるエリアに制限がかかります。セキュリティに気を使いたい。となれば戸建よりはマンションの防犯システムは魅力となります。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  マトリックストラストでまずはご相談ください。

  例えば土地の形状と起伏の有無でも建築メーカーの得手不得手がございます。傾斜地を得意としているメーカー、別荘系のメーカー、ログハウスのメーカー、輸入住宅系のメーカーなどそれぞれの建築手法があり、例えば傾斜地の土地に建築する工法を採用していないメーカーがある訳です。どのような場所のどのような特徴のある土地を選んで、どのうな住まいを建てるのか。まずは、お客様の夢をお聞かせください。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  当社でトータルプランニングいたします。

  マトリックストラストではリフォーム請負をしています。日野市や八王子市の弊社が取り扱う中古住宅だけでなく、市場で販売されている様々な不動産のご紹介とお取引が可能ですから、物件選びからリフォームまでトータルプランニングさせていただきます。住まい探しからリフォームまで、マトリックストラストで是非、お客様の理想空間を創造してください。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  物件探しのプロである私たちが根気強くご紹介いたします。

  マトリックストラストは、地元の強みを活かした物件情報の多さが魅力です。インターネット広告に掲載されている情報の深堀りで、新たな発見をされる場合もございますし、販売前の準備段階の物件もいちはやくご提供できる体制を整えています。なかなかご自身にぴったりの物件が見つからないようでも焦る必要はございません。私たちスタッフが冷静な視点で物件探しのお手伝いをさせていただきます。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ライフスタイルをお聞かせください。

  物件をお選びになる際にお客様のライフスタイルも重要です。勤務先、ご趣味、実家までの距離、お子様の学区、いつも通っているお気に入りの老舗がある。など、物件の条件や内容をお探しするだけでなく、今後の個々の行動パターン、範囲を考慮した住まい探しも重要だと思います。落ち着いた店内で一度、ご相談してみませんか。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  不動産の売買と買取をもっと身近に・・と感じてもらいたい活動をしております

  弊社はJR八王子駅北口徒歩３分の立地条件を強みとし、遠方のお客様への対応や物件が遠方にある方にも利便性あるサービスを展開しております。実家を離れて、独立された場合の多くは、実家がある日突然空き家になっていませんでしょうか。毎日が忙しいのに、実家のある不動産屋さんまでいって売却や賃貸、利活用のご説明を受けに行けますでしょうか。その心配はいりません、弊社なら１都３県に対応した不動産コンサルティングを展開しており、遠方の不動産のご売却に対応しております。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  中古不動産のお取り扱いに注力しています。

  マトリックストラストでは空き家相談士、古民家鑑定士などユニークな有資格者が在籍。また、相続で空き家になった物件を積極的に買取してリニューアルを実施しております。弊社が直接売主になりますから、しっかり整備してお渡しします。ご安心して品質の良い中古物件に出会う事ができます。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  ある日突然、実家が空き家になった場合を含め遠方の不動産に対応

  不動産はその名のとおり動かすことができない資産です。何十年も前に買った親の別荘地、実家などが空き家になって放置している状況はございませんでしょうか。相続登記義務化や放置物件に対する行政の対策が年々強化させているのはご存じでしょうか。放置された不動産は価値が下がるだけでなく衛生上、安全上の面でもマイナスになります。資産価値は下がるどころか逆に費用を捻出して処分しなければならないことだってございます。そんな不動産のご相談なら、不動産売買と買取をもっと身近に・・の株式会社マトリックストラストへご相談ください。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  あらかじめ連絡可能時間をお伺いいたします。

  日中ご連絡が難しいなどお客様のお仕事状況、ご都合状況によって弊社スタッフが、しっかり連絡体制を合わせさせていただきます。マトリックストラストなら各スタッフが専用のメールアドレスのある端末を２４時間携行していますので、すぐには対応できない場合でも折り返しメール等で対応させていただきます。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッズルーム完備のマトリックストラストへおいでください。

  是非、お子様連れでおいでください。マトリックストラストでは大きなテレビを備えたキッズルームを完備しています。小さなお子様が退屈することなく過ごせるようにしていますので、ご安心ください。ご契約時は契約室が透明なドアによって仕切ることができ、お子様から目を離すことなく、ご契約に集中できる環境を整えています。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  ご相談される内容、プランによって異なります。

  初めての不動産をご購入される場合、それが住宅なのか、土地から建てるのか、マンションなのか、或いは投資用不動産というように物件ごと、プランごとによって所要時間は異なってまいります。さらに住宅ローン、税金、相続、ご売却のご相談などの内容によっても異なってきます。その日がお時間の調整が難しい場合や他のご予定があるお客様であってもお客様のご予定に合わせさせていただく形で対応させていただきますし、次回のご相談予定日を設定する等の対応も喜んでさせていただきますのでお気軽にご来店ください。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  お客様にとってのベストパートナーと言える不動産会社を選択しましょう

  弊社は不動産売買と買取をもっと身近に・・をテーマに日々営業させていただいております。１都３県におよぶ不動産売却と買取のご相談や、相続、遺産分割協議、家族信託、遺言など不動産に密接に関係する部門と協業連携しておりますので、弊社は不動産をご紹介するだけでなく、末永くご対応させていただきますので、他社様との違いを実感いただけるものと思います。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  様々なご連絡方法とお問い合わせ方法をご用意しております。

  株式会社マトリックストラストでは、不動産売買と買取をもっと身近に・・をテーマに日々営業に励んでおり、お客様のご都合に合わせたご連絡方法を行っています。ご質問にありますようにメールでの連絡方法が現状一番多くなっていますので、何なりとお申し付けください。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  ご希望の資料に応える努力をさせていただきます。

  私たちが物件情報を広告に掲載する際、新着情報の物件の場合は詳細資料の作成状況や売却元からの資料の収集が間に合っていない場合があります。その場合でも迅速に対応さえていただきます。都度、ご要望に対して適切な情報をご提供させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  ベテランスタッフ在中の当店にお任せください。

  住宅ローンを取り扱う金融機関は公的な機関、メガバンク、地方銀行、信託銀行、証券会社、ノンバンク、インターネット銀行などとても多いです。単に数が多いだけでなく、保険付き、特約付き等の付加価値がプランによって付けられていて、金利上乗せプラン、金利組み込みプランと選択肢は多く、その中からお客様に合う住宅ローン商品をご紹介するのも私たちの仕事と考えています。ただ、その月にご紹介した一番いい金融機関のプランが見つかっても翌月にはライバルの金融機関が対抗策を出すなど競争が激しさを増しています。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  専門のスタッフが常駐した当社にお任せください。

  マトリックストラストはご収入や自己資金等、ある程度の情報をお伺いしたうえで、物件情報のご提案をさせていただく手順をおすすめしています。「買える物件」という考え方ではなく、「ある程度のゆとりある生活が可能な物件」という考え方で物件紹介をしています。日野市と八王子市の住まいの住環境の維持とより良い街づくりに貢献する考えのもとご提案することで、お客様には幸せになっていただけるのではないでしょうか。 　[　担当　：　小林　正治　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  マトリックストラストにお任せくださいませ。

  第一ステップで不動産探しをはじめる場合、主流は完全にインターネットが大半を占める時代になりました。移動しながらでもスマートフォン等の各種端末で気軽に素早く検索ができます。一方では、物件の画像や文字情報だけで高額の不動産を契約することは不可能です。実際の日当たり、風向き、周辺環境、利便性施設の有無、公共施設へのアクセス、勾配などは実際に現地で確認しなければいけない部分です。マトリックストラストのスタッフにご希望条件をご相談いただければ事前に現地物件の上記確認事項をお調べ致します。また、第三者目線での物件に対する意見も伝えさせていただくことで後悔の少ない物件選びが実現できますね。 　[　担当　：　中村　貴志　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  不動産の売買のみならず不動産相続やコンサルティング致します。

  弊社は不動産の売買と買取をもっと身近に・・というキャッチフレーズをもとに仲介のみならず相続物件のご相談、空き家問題、遺産分割協議、遺言、家族信託などのご相談も承ります。不動産とはその名の通り、動かない資産ですから、遠方にご所有されて空家になっている不動産も多いのではないでしょうか。弊社では１都３県やその周辺のご所有物件にも対応しております。結婚して子供が出来て、ある日突然、実家が空き家にという状況も多いのではないでしょうか。お気軽にご相談ください。 　[　担当　：　花澤　恵子　]

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