(株)ランドグランの不動産購入Q&A

• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A

  めぐり合わせです。

  物件とのめぐり合わせです。初めて見てその物件にする人や、何十件見ても決まらない人も多く見受けられます。5～6件が多いです。焦らず、気に入る物件が物件が見つかるまでご要望を遠慮なくお聞かせください。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様のライフスタイル、ご家族の状況によります。

  庭はいらない人または市街地に住みたい方はマンション。またお子様の希望学区などでマンションを選ぶ方も最近増えております。やはり自分の家は戸建でプライバシーをしっかり守りたい、と言う方には戸建一択です。庭で色々やりたい方、ペット飼育や庭木のガーデニング、家庭菜園などは戸建ならではの贅沢です。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A

  ローンにより前後します。

  ローンを使う場合は契約から入居まで1～2ヵ月位です。自社物件、フルリフォーム済みで手直し等が不要な物件でローンが無い場合は最短1ヵ月位でしょう。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A

  売却が決定してから購入が良いと思います。

  売却と同時に購入のタイミングは難しいので、売却が決定してから購入する方法が良いと思います。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A

  お客様の状況、ライフスタイルは勿論ご予算も大事かと思われます。

  その人のライフスタイルになると思います。将来設計によってだいぶ違います。例えば、家にお金をかけずに教育や車にかけたいなど。また、どうしても住みたいエリアでは土地や新築戸建が見つからない…と言った方には新築戸建のみではなく中古戸建も視野に入れて探して頂くのをお勧めします。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A

  ベストは物件価格の10％ですが…ご相談下さい。

  ベストは物件価格の10％ですが、相談してください。中には0の方もいますが、最低50万円位が必要かと思います。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  不動産のプロが一からアドバイス致します。

  (1)まずは土地を決める。(2)住宅メーカーを決める。(3)間取りを確定総額費用を算出。(4)ローン審査。一連の流れについてアドバイス致します。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A

  お客様のご要望、ニーズに合うリフォーム業者様をご紹介します。

  リフォーム業者様に考えられる範囲でまず見積りしてもらい、自分の予算内で必要項目をチョイスして総額を決めるのが良いと思われます。妥協せず、お客様のご希望をどんどんお聞かせください。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A

  焦らず探す事です。幾らでもご要望をお聞かせ下さい。

  良い物件が見つかるかどうかはめぐり合わせですが、是非ご希望条件を弊社にお聞かせ下さい。また、紹介された物件を見たら感想をタイムリーにお伝え頂ければ次のご紹介もスムーズです。感想だけでは無く、ご不満やもっとこういう物件がいい、こういう物は嫌だと伝えて頂ければ最大限考慮してお探しします。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A

  将来設計を視野に入れる事をお勧めします。

  地域、価格、新築か中古、一戸建かマンションかとある程度限定した方が良いと思います。将来設計を見据える事で、お客様のライフスタイルなどに合わせた物が絞り込めて来るのではないでしょうか。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A

  勿論、お待ちしております。

  お子様用の麦茶やジュースなどの飲み物、ぬり絵などご用意しております。退屈せずお待ち頂けるよう心がけます。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A

  30分～1時間程度です。

  じっくり話すには1時間位です。（前もって希望条件をお伝え頂ければ時間短縮できます。） 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A

  可能です。

  もちろん可能です。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A

  物件案内書など

  物件案内書や資金計画（参考）、返済計画などです。他にご希望があれば現地写真、間取り図や室内写真などもご送信出来ます。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A

  お任せ下さい。

  購入時の資金計画、ローンシミュレーションなど遠慮せずご相談ください。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A

  幅広く対応しております。

  購入時の資金計画、ローンシミュレーション、お客様の諸事情に合致した物件の提案、ローン申請代行など幅広く対応しております。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A

  メールでの連絡やお客様の都合に合わせた対応を致します。

  弊社は土日祝日も営業しております。（年末年始・夏期休暇・GW期間を除く）また、平日は20:00まで営業しております。夕方以降、夜の時間帯に連絡が取りたいお客様もご安心ください。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A

  栃木県内全域です。

  特に宇都宮、小山、鹿沼、真岡、栃木、日光、矢板、高根沢、益子、下野市、大田原市など。買い取り、査定の実績も多数です。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A

  お客様のご希望を詳細にお聞かせください。

  土地、戸建、マンションなど幅広く対応可能です。土地であれば広さ、接面道路、学区など。戸建であれば築年数、間取り、駐車台数など。マンションはエリアや具体的なマンション名をご希望に出して頂ければ助かります。宇都宮市内は勿論、栃木県全域お任せ下さい。色々な物件をご提案させて頂きます。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A

  もちろん、大丈夫です。

  メールで連絡を取っているお客様も多数いらっしゃいます。メール返信なども迅速な対応を心掛けております。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A

  「ローンについてよくわからない」という方にも。

  お客様の資金状況に合わせた適正な資金計画の提供と、借入先のご提案をさせていただきます。１０年以上のベテラン社員が豊富な経験を元にしたアドバイスを致します。 　[　担当　：　リテール営業部　]

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