(株)横尾材木店カスタマーセンターの不動産購入Q&A

• Q

  購入から入居まではどれくらいの期間が必要？

• A
  

  完成済みの物件であれば約1ヵ月少々。未完成であれば約半年程となります。

  お客様がご検討されている物件によって期間が変わりますが、既に完成している物件であればご契約からお引渡し・お引越しまでは約１ヶ月～2か月となります。これから建物を建て始める自由設計の様な形態であれば、契約から半年以降がお引渡しの目安となっております。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  頭金ってどのくらい必要？

• A
  

  物件の一割が理想、ただし生活に悪影響が出ない金額であればＯＫ!!

  物件購入の頭金として以前は『購入物件の一割』と言われていました。ご用意頂ければ、住宅ローンの審査が有利に進められたり月々の支払いを抑えられたりとメリットが多くありますので、ご用意頂く事をおススメさせて頂きます。ただし、頭金を無理にご用意して現在の生活が苦しくなる様では意味がありませんので、金額に関してはご相談頂ければ柔軟にご対応させて頂きます。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  購入したあとの手続きって何があるの？

• A
  

  ご契約からお引渡しまでは大きく分けて3ステップございます。

  お住まいを購入された場合に、今後行う手続きは以下の内容となります。【完成済み物件の場合】ご契約→住宅ローン審査(借入希望が無ければ省略)→住宅ローン契約・建物の確認立ち合い→お引渡し【未完成の物件の場合】ご契約(土地)→住宅ローン審査(借入希望が無ければ省略)→住宅ローン契約→お引渡し建物詳細打ち合わせ→ご契約(建物)→着工・上棟・竣工→住宅ローン契約・建物完成立会い→お引渡しご契約された物件建物が完成しているか・していないかでその後に控えている手続きは大きく変わってきます。詳しくは担当者までお問い合わせ下さいませ。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  物件を見に行った際には、どこをチェックするといい？

• A
  

  目に見えづらい部分にどれだけ細かな配慮がされているのか確認しましょう。

  建物は完成してしまうと壁の内側、天井裏、床下などの目に見えなくなるところが多数存在します。注文住宅であればご自身の目で確認できますが、完成済み物件のご購入は確認が難しいためいかに『見えなくなるところに配慮されているのか』を確認しましょう。そのためには担当スタッフに質問をぶつけ、しっかりと満足いく回答が得られるようなところを選定していくのも一つの大事なチェック項目です。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  何件くらい物件を見て購入する人が多いの？

• A
  

  2～4件、多くても6～8件ほどで購入される方が多いです。

  完成済みの住まいをご検討の方は2～4若しくは5件ほどの物件をご覧の後にご成約されており、大半はインターネット媒体で好みの物件があれば実際に見に行き数日のうちに決断されることが大半です。もちろん、皆様の納得できるまでお考え頂くことが大切な事ではありますが、あくまで『世界に一つしかない住まい』ですので悔いが残らないような選択をお手伝いさせて頂きます。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  買い替えを希望しています。売却と購入をうまく進めるコツは？

• A
  

  売却と購入のタイミングがとても大事!!同時に相談ししっかりしたスケジュールを組みましょう

  現在の住まいから新しい住まいへは直ぐにでも移りたいかと思われますが、スケジュールをしっかり立てないと『住む場所が無い!!』といった最悪のケースも考えられますのでご注意下さい。まずは新居となる所を見学し、内容が決まったら契約前に売却の相談も同時進行でしていきましょう。完成済みの物件であれば契約から引き渡しまで1～1ヵ月半となりますので、売却予定のお住まいを依頼する業者の選定から始まり見積もり・契約・引っ越しまでの大まかな流れと期間を把握して万全の状況にしていきましょう!! 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  新築か中古か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  予算・ライフスタイル・エリアを中心に選定しましょう!!

  ◆新築住宅のおススメポイント(1)なんと言っても新しくて誰も住んだ事ない真新しい住まい(2)新しいコミュニティを形成しやすく住み易い(3)保証・アフターサービス・メンテが充実している◆中古住宅のおススメポイント(1)費用が新築より抑えられる(2)前住者が安全に暮らせていた実績がある(3)リノベーションで理想の住まいを実現出来る 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  マンションか戸建か迷い中。どういう基準で選んだらいい？

• A
  

  どのような暮らしをしたいか想像してピッタリな選択をしましょう

  戸建とマンションは住まい探しのテーマとしてどちらがいいか迷われる方は沢山います。オススメとしては皆様の現在のライフスタイルと将来のライフスタイルを考えて、どちらが適しているのかを判断頂けるとよろしいかと思われます。例えばお子様を広い環境で伸び伸び自由に遊ばせたい方は、戸建でご家族のプライベート空間を持たれることが大事です。また戸建の維持管理費用が大変だと感じる方は管理組合に費用を負担して一任するなどの選択もありです。どちらかが必ず正解ということはありませんので皆様の理想・夢・希望が近づく様な選択をしていきましょう!! 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  土地を買って、注文住宅を建てたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  まずは住みたいエリア・地域から土地を探しましょう!!

  不動産という名前の通り、住まいは場所がとても大事です。土地から探す際にはご自身たちがどういったエリアに住みたいのかを一緒に考えましょう。自社管理の土地はもちろん、市場に出ている土地も含めて最適な物件のご紹介をいたします!!土地が決まれば後はいよいよ楽しみなのが建物です。ご家族の譲れない条件や理想の住まいをお聞かせ頂き、実際に完成している建物を見て広さの感覚をつかみながらご自身たちにピッタリな住まいを一緒に探していきましょう!! 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  中古物件を買って、リフォームしたい。どう進めるとうまくいく？

• A
  

  盛り上がりつつある中古住宅市場

  中古住宅を買ってリフォームする場合、一般的になるべく築浅の物件が好ましいでしょう。築浅であればあるほど建物自体の劣化が少なく建物の資産価値も高いですし、税制面での優遇措置を受けることが可能な場合があります。一方で、築30年程度のやや古い物件にもメリットがあります。敷地が広くて建物にゆとりがある場合が多いという点です。中古住宅を購入してリフォームをする場合のデメリットとしては、構造部分の老朽化や経年劣化を確認することが難しいという点です。専門家による調査(ホームインスペクション)をしてもらうことをおすすめします 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  なかなか良い物件が見つからない。どうしたらいい？

• A
  

  お客様にとっての『良い物件』の条件を一緒に探していきましょう!!

  お客様のご希望に近い物件をお探しいたします。建売をお求めになる場合、すべてに満足となる物件を探すことは難しいと言われています。お客様の中で100点満点の点数の内、70～80点を取得できる物件があればご検討をおすすめ致します。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  物件選びの条件が定まらない。何から決めるといい？

• A
  

  ご自身やご家族にとって『どこで・どんな暮らしをしたい』という所を一緒に見つけましょう

  それぞれのご家庭によって、おうち探しの条件は異なります。条件が定められない場合は、スタッフにご相談下さい。担当営業がヒアリングをさせて頂き、お客様にとっての条件を一緒にお探しいたします。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  店舗の特徴・強みを教えて

• A
  

  お陰様で創業100年を迎える老舗企業のしっかりとした歴史

  もうすぐ創業100年の本庄市を中心とした、地場に築いたノウハウと信頼・情報量お客様に信頼されて、ありがたいことにもうすぐ100年を迎えます。お住まいを提供した後もお困りの事があっても末永くお手伝いする事が出来ることが一つの大きな特徴と考えております。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  取扱いが多い物件の特徴や価格帯を教えて

• A
  

  3LDK～4LDKが中心、価格帯はミドルクラスをメインに販売

  弊社ではすべて自社施工＆直接販売のため、仲介手数料の発生がございません。全居室LED照明付きや食洗機・浴室乾燥機などの標準装備が豊富に揃っているのが魅力。月々のお支払いもお家賃並みの物件も多く、中には期間限定でお手頃な価格となる目玉物件や家具付きモデルハウスそのままお譲りなど、お買い得な物件をご提供している事もご好評頂いております。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  得意エリアを教えて

• A
  

  埼玉・群馬・栃木・茨城の北関東4県にまたがるネットワークで豊富な情報を御提案致します。

  北関東を中心としたネットワークを構築し、素敵な住まいを提供しておりますので『□□県○○市(△△町)あたりに住まいを探している』とお伝え頂ければOKです。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  日中、仕事で連絡が取れません。どうすればいい？

• A
  

  ご連絡可能なお時間をお聞かせ下さい。

  営業時間：10:00～19:30(定休：水曜)の時間内であればいつでもご対応させて頂きます。それ以外の時間の場合であっても、ご相談頂ければご対応致しますので、お気軽にご相談下さい。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  小さい子どもを連れてお店に行ってもいい？

• A
  

  キッズスペースをご用意しております。是非お子様と一緒にご来店下さい。

  店内にはお子様も楽しめるキッズコーナーが併設された接客ブースをご用意しております。小さいお子様向けのお飲み物もございますので、お気軽にお子様とご一緒にご来店下さい。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  １回の来店で、どのくらいの時間を見ておけばいい？

• A
  

  大体の目安としては1～2時間程です

  お客様皆様のご希望されているお問い合わせ内容が違ってきますので、一概には決まったお時間はございません。ただ、お問い合わせからの流れに致しますと【ご来店→ご相談→物件のご案内→資金計画等を含めた詳細な打ち合わせ】までの流れがおおよそ1時間～2時間ほどになるかと思われます。もちろん皆様の貴重なお時間を頂いておりますので、もしお時間に限りがある場合でしたら御予定に合わせて最適なご提案をさせて頂きます。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  同時に複数の不動産会社に声をかけて大丈夫？

• A
  

  問題ありません、むしろ比較検討するために複数ご覧になることをおススメ致します。

  住まいを検討する際にはお客様にとってピッタリな住まいを探す為に比較検討はMUST事項です。会社それぞれの強み・特徴をしっかりとご理解頂いた上で、自分たちにピッタリなものを選んで理想の住まいへ近づけていきましょう!! 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  電話ではなく、メールで連絡を取りたい。大丈夫？

• A
  

  もちろん可能です。

  担当営業にその旨をお伝え頂ければメールでのやり取りをさせて頂きます。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  資料請求をすると、どんな資料がもらえるの？

• A
  

  物件のご紹介資料はもちろん、弊社の会社案内や横尾材木店の住まいの強みをご紹介いたします。

  皆様のご要望に合った資料のご提供を致します。(1)弊社会社のご紹介パンフレット(2)横尾材木店の建物の『強み』(3)過去建築した建物の参考事例などなど、知りたい情報をいち早く皆様のお手元にお届け致します。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  ローンの相談には乗ってもらえるの？

• A
  

  もちろんです。無理のない等身大の返済計画を一緒に探していきましょう!!

  おうち探しを始める前に「どのくらい住宅ローンが借りられるのか」、心配になられる方も多いです。そんな時には担当営業にご相談下さい。その場で大まかですが、数字をお出し致します。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  いくらくらいの物件が買えるかわからない。相談に乗ってもらえる？

• A
  

  もちろんです!!気軽にお申し付けください。

  住まいを探すという事はそう多く経験されることはないと思われます。そのためご自身が『どういった住まい』がピッタリで、『どれくらいの金額』が適切なのかを中々知るのが難しいのでお悩みになっていると感じております。弊社ではもうすぐ創業100年という長い年月の中で培ってきた経験をもとに、ファイナンシャルプランナーや住宅ローンアドバイザーが無理なく理想に近い物件のご紹介をさせて頂きます。 　[　担当　：　小川　真依　]

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• Q

  希望条件を伝えたら、物件を探してくれるの？

• A
  

  もちろんです。それぞれのお客様に合った物件を提案致します。

  それぞれのお客様によって、希望条件は違います。弊社ではどんなご家族様であってもご満足頂ける様にご提案をさせて頂いております。ご希望のエリアや金額、間取りなどどんなことでもお聞かせ下さい。 　[　担当　：　大久保　香澄　]

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• Q

  店舗では、どんなサービスが受けられるの？

• A
  

  物件探し・ご相談・ご購入・売却相談・アフターサービスなど幅広い窓口対応が出来ます。

  横尾材木店は『住まいのトータルアドバイザー』として、購入前からご入居後の生活を支える地域に根差した企業を目指しております。ちょっとした困りごとのご相談から住まい探しの不安・心配の解消など皆様の細かなご要望にお応えしてまいります。 　[　担当　：　小川　真依　]

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